Das Bürgerbüro der Heiligenhauser Stadtverwaltung ist die zentrale Anlaufstelle für alle Situationen - sei es telefonisch oder persönlich. Breit angelegte Öffnungszeiten - auch samstags - sorgen dafür, dass man nicht vor verschlossenen Türen steht. Angeboten werden die häufigsten nachgefragten Verwaltungsdienstleistungen, zB Ausweis- und Meldeangelegenheiten. Doch das Bürgerbüro bietet auch Möglichkeiten zu anderen Behörden, zu verschiedenen Leistungen vor Ort anzubieten oder Formulare etc. zu erstellen. Und wenn das Bürgerbüro selbst nicht weiterhelfen kann, vermittelt es den Kontakt zur kompetenten Stelle - gleich ob bei der Stadt Heiligenhaus oder anderswo.

Unsere regulären Öffnungszeiten sind:

·         Montag bis Freitag: 08:30 bis 12:30 Uhr

·         Zusätzlich Montag und Donnerstag: 14:00 bis 18:00 Uhr

·         Jeden 2. und 4. Samstag: 09:00 bis 13:00 Uhr

Ohne Termin – schnell und unkompliziert
In der Regel können Sie Ihr Anliegen auch ohne vorherige Terminvereinbarung erledigen. Es sind meist keine langen Wartezeiten zu erwarten.

Terminvereinbarung für individuelle Vorsprachen
Neben der offenen Sprechstunde besteht die Möglichkeit, einen festen Termin zu vereinbaren. Dies ist besonders für Personen geeignet, die nur eingeschränkt zeitlich flexibel sind und ihre Anliegen zu einem festen Zeitpunkt klären möchten.

Termine nach Vereinbarung sind möglich an:

·         Montag: 16:00 bis 18:00 Uhr

·         Dienstag: 08:30 bis 10:00 Uhr

Wenn Sie einen festen Termin wünschen, empfehlen wir eine frühzeitige Vereinbarung, um Wartezeiten zu vermeiden.